公司简介Company profile

龙之润 ——

公司成立于2006年,注册资金1000万元,致力于呼叫中心行业的建设与运营。经过十余年的发展和战略布局,在全国 多个城市拥有自建坐席近 500 席,员工千余人,分布于北京、广东、黑龙江等地区。

公司拥有国家工信部颁发的增值电信业务经营许可证,可在全国范围内从事呼叫中心业务和信息服务业务。公司主营呼叫中心业务,我们一直以创新的商业模式和先进的技术构架,专注于电话信息的外包服务,并与通信运营商建立了长期紧密的战略合作伙伴关系。同时,公司聘请了在行业内积累大量的运营管理经验的经营团队,将客户服务创新的理念、专业的管理及运做方式引入企业的客户关系管理当中,针对客户的需求,为企业定制量体裁衣式的外包服务。

经历多年的运营管理优化,不断地通过各类体系和权威的认证,如ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证等;并成为纳税等级A级单位、AAA信用级企业。目前已获得行业的高度认可和肯定,成为通信行业、服务外包协会的会员单位。荣获最佳外包服务商奖等。在此期间本企业成立了哈尔滨龙之润科技有限公司党支部,积极地建设本企业内部文化并参与到各类社会公益活动中。

本公司为黑龙江省联通客服承包商,现本省在职员工300位以上,年流水达到1500万以上,为哈尔滨市重点税源企业,年缴数额为100万以上。

公司倡导“共创价值,成就你我”的企业文化精神,不断增强广大员工凝聚力;推崇学习创新,努力创建学习型企业;坚持“以人为本”的管理理念,以绩效考核为导向,努力为广大员工创造充分展示才华的平台和不断提升的空间;坚持“诚信求实”的经营理念,与社会各界合作伙伴共谋发展,共创价值,实现“双赢”。生产经营管理以财务核算为核心,以成本控制为目标,推行精细管理,拓展利润空间,努力降低生产经营成本,以服务进步为动力,大力倡导科技服务创新。近年来各项服务经济指标连年提升,主要服务经济指标处于国内行业先进水平。依托高效务实的团队和先进的经营管理理念,努力构建产业集团,形成规模经济,拓展发展空间,并通过有效整合地区资源优势,延伸产业链,不断提高综合利用水平,增加产品的高附加值,增强企业综合竞争实力。我们始终贯彻“忠诚、进取、守则、众益”为根本的经营理念,坚持“服务引领未来,品质力臻卓越”的企业使命,致力于成为综合性呼叫中心行业领导者。

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