我公司具有15年企业通信领域技术经验，客服专家一对一全流程专属服务，即时响应。售前阶段提供专业咨询服务、量身定制呼叫中心解决方案，售后阶段，7x24小时提供技术支持，快速响应业务需求，解决后顾之忧。产品界面设计完美贴合用户使用习惯；产品功能需求深谙用户痛点，实用性强，无需培训即可上岗，快速开展工作，合作行业包括金融、保险、通信运营商、汽车、教育等。随着目前各行业市场竞争的加剧，企业间的竞争不单纯是产品、价格、促销、渠道的竞争，而是企业综合能力的竞争，这其中就包括客户服务。呼叫中心是企业客户服务的一部分，提供了一个客户与企业沟通的平台，呼叫中心就成了各企业维系客户的法宝。

行业优势：

l 高服务—呼叫中心的IVR配置，节省企业人力。

l 高并发—单平台电话座席和在线座席均支持高并发。

l 高效率—知识库、客户信息聚合，接入时系统可识别并显示客户信息和相关记录，效率倍增。

l 易管理—实时监控和详细报表让企业管理更加便捷。

l 多渠道—电话客服、在线客服、网页端、移动端、微信端及邮箱接入，方便企业进行统一管理。

l 强支撑—研发团队支撑，专业的运营团队及十多年经验积累。

l 低成本—企业无需购置硬件，无需配备专业运维人员，可按需添加和删减客服数量，灵活选择服务。